Alta y despacho de relojes
Preparar un reloj (Knox + línea)
Qué significa preparar un reloj antes de vincularlo a un usuario y cómo consultar el stock por estado.
Qué significa preparar un reloj
Un reloj recién registrado en el Portal de empresa aparece como Sin Asignar. Antes de poder vincularlo a un usuario hay que prepararlo. Preparar un reloj implica dos pasos:
- Enrolar Knox — la configuración de gestión del dispositivo que lo deja listo para operar.
- Asignar la línea (o líneas) de teléfono — para que el reloj tenga conectividad.
Solo un reloj preparado (con Knox + línea) puede vincularse a un usuario. Un reloj sin preparar no se puede entregar ni vincular.
Consultar el stock por estado
En la vista de stock, los relojes sin asignar se separan según si tienen Knox o no:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Con Knox | Reloj preparado, listo para vincular. |
| Sin Knox | Reloj sin preparar, todavía no está listo. |
Para abrir la lista de un estado usá el botón Consultar. Esto te muestra los relojes que están en ese estado para que sepas cuáles podés vincular y cuáles necesitan preparación.
⚠️ Si un reloj aparece en Sin Knox, no intentes vincularlo todavía: completá primero el enrolamiento de Knox y la asignación de línea.
✅ Cuando un reloj figura en Con Knox, ya está preparado y podés avanzar.
Próximo paso
➡️ Una vez que el reloj está preparado, generá el código de vinculación: Vincular un reloj a un usuario.