Cadastro e despacho de relógios
Preparar um relógio (Knox + linha)
O que significa preparar um relógio antes de vinculá-lo a um usuário e como consultar o estoque por status.
O que significa preparar um relógio
Um relógio recém-registrado no Portal da empresa aparece como Não Atribuído (Sin Asignar). Antes de poder vinculá-lo a um usuário, é preciso prepará-lo. Preparar um relógio envolve duas etapas:
- Inscrever o Knox — a configuração de gerenciamento do dispositivo que o deixa pronto para operar.
- Atribuir a linha (ou linhas) de telefone — para que o relógio tenha conectividade.
Somente um relógio preparado (com Knox + linha) pode ser vinculado a um usuário. Um relógio sem preparação não pode ser entregue nem vinculado.
Consultar o estoque por status
Na visão de estoque, os relógios não atribuídos são separados conforme tenham Knox ou não:
| Status | Significado |
|---|---|
| Com Knox (Con Knox) | Relógio preparado, pronto para vincular. |
| Sem Knox (Sin Knox) | Relógio sem preparação, ainda não está pronto. |
Para abrir a lista de um status, use o botão Consultar. Isso mostra os relógios que estão naquele status, para você saber quais pode vincular e quais ainda precisam de preparação.
⚠️ Se um relógio aparecer em Sem Knox, não tente vinculá-lo ainda: conclua primeiro a inscrição do Knox e a atribuição da linha.
✅ Quando um relógio aparece em Com Knox, ele já está preparado e você pode avançar.
Próximo passo
➡️ Assim que o relógio estiver preparado, gere o código de vinculação: Vincular um relógio a um usuário.